Sí, nuestra tienda cuenta con un sistema de pago 100% seguro. Utilizamos plataformas reconocidas y encriptadas que protegen tu información personal y financiera en todo momento. Además, todos nuestros pedidos incluyen número de seguimiento y soporte personalizado hasta que el producto llegue a tus manos.

Cada prenda incluye una guía de tallas detallada con medidas exactas para ayudarte a elegir la opción más adecuada. Si tienes dudas, puedes escribirnos por email y te asesoramos personalmente para que elijas la talla correcta según tus medidas.

Sí, puedes cambiar o devolver cualquier prenda dentro de los primeros 30 días hábiles después de recibir tu pedido. Solo pedimos que el producto esté en perfecto estado, sin uso y con su etiqueta original. Nuestro objetivo es que estés completamente satisfecho/a con tu compra.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento y el enlace para que puedas ver en tiempo real el estado del envío. Así sabrás en todo momento dónde está tu paquete y cuándo llegará.

No te preocupes. Si no estás presente, la empresa de mensajería suele realizar una segunda visita o te dejará instrucciones para que puedas reprogramar la entrega o retirarlo en una sucursal cercana. Siempre estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente con la entrega.