Política de privacidad
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Yulara Titular: Cartify LLC 5203 Juan Tabo Blvd NE Ste 2B, Albuquerque, NM 87111, Estados Unidos Contacto: Clientes@yularashops.com
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Cartify LLC (en adelante, "Yulara") es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas como usuario o cliente de esta tienda online.
Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes escribirnos a Clientes@yularashops.com.
2. Qué datos recogemos
Dependiendo de cómo interactúes con Yulara, podemos recoger:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pedido: productos comprados, historial de compras, dirección de envío.
- Datos de pago: en el caso de pago contra reembolso, no procesamos ni almacenamos datos bancarios; si en el futuro se habilitan otros métodos de pago, estos serán gestionados por proveedores de pago externos que cumplen con los estándares de seguridad correspondientes.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies (ver apartado 7).
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes a través del correo de contacto o formularios de la web.
3. Para qué usamos tus datos
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, envío y pago contra reembolso | Ejecución de un contrato |
| Atender consultas y gestionar devoluciones | Ejecución de un contrato |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos | Consentimiento |
| Mejorar la web y prevenir fraudes | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a la gestión de pedidos ya realizados.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:
- Empresas de transporte y logística, para hacer llegar tu pedido.
- Proveedores tecnológicos (por ejemplo, plataformas de email marketing o herramientas de análisis web) que nos ayudan a operar la tienda, actuando como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
5. Transferencias internacionales
Cartify LLC es una empresa constituida en Estados Unidos. Esto implica que parte del tratamiento de tus datos —incluido su almacenamiento— puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, aplicamos las garantías exigidas por la normativa europea (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) para asegurar un nivel de protección adecuado de tus datos.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu relación con Yulara y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Los datos usados con fines de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.
7. Cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la tienda, análisis de tráfico y, en su caso, personalización de anuncios. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales desde el panel de configuración de cookies de la web o desde tu navegador.
8. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Clientes@yularashops.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros procesos. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a Clientes@yularashops.com.